NECTEC เปิดตัวแอพลดฟอร์ม Traffy Fondue แจ้งซ่อมและบริหารจัดการเมือง ในพื้นที่จังหวัดภูเก็ต

เจ้าหน้าที่แก้ปัญหาตรงจุด ประชาชนร่วมพัฒนาเมือง พัฒนาต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ

วันที่ 19 ธ.ค.65 ที่ผ่านมา ห้องฉายภาพยนตร์ อาคาร A5 (อาคารศูนย์การ้รียนรู้) นายณรงค์ วุ่นซิ้ว ผู้ว่าราชการจังหวัดภูเก็ต เป็นประธานในพิธีเปิดการแถลงข่าวและการอบรมเชิงปฏิบัติการ เปิดตัวแอพลดฟอร์ม Traffy Fondue แจ้งซ่อมและบริหารจัดการเมือง โดยมีหน่วยงานที่เกี่ยวข้องร่วมแถลงข่าว และมีนายอำนวย พิณสุวรรณ ,นายอานุภาพ รอดขวัญ ยอดระบำ รองผู้ว่าราชการจังหวัดภูเก็ต นายสมปราชญ์ ปราบสงคราม ปลัดจังหวัดภูเก็ต นายวรรธนเศรษฐ์ เดชพิชัย หัวหน้าฝ่ายอำนวยการรักษาการหัวหน้าสำนักงานจังหวัดภูเก็ต ,นายปฤษฎี ไชยภักดี ผู้อำนวยการกลุ่มงานศูนย์ดำรงธรรม สำนักงานจังหวัดภูเก็ต และมี ดร.วสันต์ ภัทรอธิคม หัวหน้าทีมวิจัยระบบขนส่งและจราจรอัจฉริยะ (ITS) , ดร.ปิติภูมิ โพสาวัง จากศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (NECTEC) เป็นผู้ชี้แจงรายละเอียดการใช้แพลตฟอร์ม และมีหน่วยงานราชการ องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ในจังหวัดภูเก็ตและผู้เกี่ยวข้อง เข้าร่วม

นายวรรธนเศรษฐ์ กล่าวว่า ตามประกาศคณะรักษาความสงบแห่งชาติ ที่ 96/2557 ให้ทุกจังหวัดจัดตั้งศูนย์ดำรงธรรม ทำหน้าที่ในการบริการประชาชน การรับเรื่องราวร้องทุกข์ ให้บริการข้อมูลข่าวสาร ให้คำปรึกษารับเรื่องปัญหาความต้องการและข้อเสนอแนะของประชาชน และทำหน้าที่เป็น ศูนย์บริการร่วมตามมาตรา 32 แห่งพระราชกฤษฎีกา ว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี พ.ศ. 2546 โดยให้มีการบริหารจัดการร่วมกับหัวหน้าส่วนราชการและหน่วยงานของรัฐ พร้อมทั้ง ให้ทุกกระทรวงทบวง กรม ส่วนราชการ และหน่วยงานของรัฐสนับสนุน การปฏิบัติงานให้สามารถบริการประชาชน และแก้ไขปัญหาความต้องการ ความดือดร้อนของประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สถานการณ์ปัจจุบันจังหวัดภูเก็ต ซึ่งเป็นเมืองแห่งการท่องเที่ยวระดับโลกมีการขยายตัวทางเศรษฐกิจอย่างรวดเร็ว มีการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานอย่างต่อเนื่อง และมีการเคลื่อนย้ายประชากรเข้ามาทำงานในจังหวัดภูเก็ต จากเหตุการณ์ดังกล่าวได้ส่งผลกระทบก่อให้เกิดปัญหาทางด้านสังคม ความมั่นคง ทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม และปัญหาที่เกี่ยวเนื่องมาจากภาคธุรกิจ จังหวัดภูเก็ตจึงจำเป็นที่จะต้องหาแนวทาง มาตรการ หรือนโยบายต่างๆ เพื่อใช้ประโยชน์ในการรักษาความสงบเรียบร้อย ความปลอดภัย และการพัฒนาคุณภาพชีวิต เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับประชาชนและนักท่องเที่ยว

จังหวัดภูเก็ตโดยศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดภูเก็ต ได้ประสานขอรับการสนับสนุนการใช้งานบริหารจัดการปัญหาเมือง (Traffy fondue) จังหวัดภูเก็ต จากสำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) โดยศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (NECTEC) เพื่อนำแพลตฟอร์มดังกล่าวไปใช้ประโยชน์ต่อการบริหารจัดการแก้ไขปัญหาความต้องการ และความเดือดร้อนของประชาชน ซึ่งจะช่วยลดขั้นตอน ลดระยะเวลา ลดค่าใช้จ่าย และเพื่อเป็นการเตรียมความพร้อมรองรับการนำแพลตฟอร์มบริหารจัดการปัญหาเมือง (Traffy fondue) ไปใช้ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด จังหวัดภูเก็ตจึงได้ดำเนินโครงการจัดอบรมเชิงปฏิบัติการ การใช้แพลตฟอร์มบริหารจัดการปัญหาเมือง (Traffy fondue) จังหวัดภูเก็ต ในวันนี้ขึ้น

นายณรงค์ วุ่นซิ้ว ผู้ว่าราชการจังหวัดภูเก็ตตั้งเป้าประสงค์ให้ ประชาชนในจังหวัดภูเก็ตมีส่วนร่วมในการพัฒนาเมืองและสิ่งที่สำคัญที่สุดคือเจ้าหน่าที่ ผู้ดูแลระบบต้องมีการบริหารจัดการที่ดี ประชาชนต้องรู้จักระบบอย่างกว้างขวางเพื่อประสิทธิภาพในการพัฒนาเมืองที่ดีขึ้น

Traffy Fondue แพลตฟอร์มแจ้งซ่อมและบริหารจัดการเมือง เป็นแพลตฟอร์มในการรับเรื่องแจ้งซ่อม/ข้อร้องเรียนจากประชาชนถึงเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบโดยตรง เจ้าหน้าที่ทราบถึงปัญหาได้อย่างรวดเร็ว มีข้อมูลและรายละเอียดของปัญหาเช่น ภาพถ่าย ตำแหน่งของปัญหา ทำให้เจ้าหน้าที่แก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยลดระยะเวลา ลดขั้นตอนและลดค่าใช้จ่ายในการแก้ปัญหา ประชาชนสามารถติดตามสถานะของการแก้ไขปัญหาได้ตลอดเวลา ผู้บริหารมีภาพรวมของข้อมูล รวมทั้งสถิติต่าง ๆ ทำให้สามารถแก้ไขปัญหาและพัฒนาได้อย่างต่อเนื่อง มีประสิทธิภาพ ผู้สนใจสามารถนำ Traffy Fondue ไปใช้กับอาคาร สำนักงาน คอนโด หมู่บ้าน โรงงาน โรงเรียนและโรงพยาบาลได้ ประโยชน์สำหรับประชาชนคือสามารถแจ้งปัญหาที่พบถึงเจ้าหน้าที่ได้โดยตรง/ ติดตามความก้าวหน้าการแก้ไขปัญหาผ่าน line@traffyfondue และแอพลิเคชั่นและร่วมพัฒนาเมือง ทำให้สังคมของเราน่าอยู่ ส่วนประโยชน์สำหรับเจ้าหน้าที่คือสามารถบริหารจัดการปัญหา ย่างเป็นระบบ ลดขั้นตอน ระยะเวลาและค่าใช้จ่ายในการแก้ไขปัญหา

ข้อมูลและภาพประกอบจาก….
สนง.ประชาสัมพันธ์จ.ภูเก็ต